Тестувальник ПЗ, або Quality Assurance tester – людина, яка шукає (і знаходить!) баги у програмному продукті після його впровадження. Він не формує процеси тестування на етапі розробки програми або сайту – цим займається QA інженер (engineer) – але теж прискіпливо вивчає його, допомагаючи програмістам створити якісний продукт, а користувачам – працювати з ним без помилок. Про те, як QA розшифровується, чим займаються тестувальники сайту, і як ними стають з нуля – в нашій статті.

ЩО ТАКЕ QA ТЕСТУВАННЯ? ВИДИ ТЕСТУВАННЯ

Інструменти тестувальника ПЗ, з яких інструментів почати вивчення тестування ПЗ. QA, або Quality Assurance – це комплекс заходів для забезпечення якості ПЗ. Цей комплекс включає аналіз всіх умов, які можуть позначитися на якості розробки та готового продукту.

QA тестування буває функціональним та нефункціональним:

  • Функціональним. Перевіряє роботу всіх функцій мобільного/десктопного додатку або сайту та аналізує взаємодію системи, що розробляється, з іншими програмними продуктами. Функціональне тестування показує, наскільки програма продуктивна, наскільки зручно користуватися інтерфейсом, встановлювати його. Ці тести перевіряють захищеність та надійність системи, її сумісність.
  • Нефункціональним. Ці тести досліджують характеристики програми чи сайту, які можна виміряти. Такі тести демонструє “ЯК”, наскільки добре працює програма.

Також тестувальники займаються:

  • Тестування продуктивності. Навантажувальні тести показують, чи справляється програмне забезпечення зі стандартним навантаженням і допомагають визначити максимально можливе навантаження на систему. Стрес-тести вивчають роботу програми або сайту при нестандартних навантаженнях.
  • Регрес-тестами. Перевіряють, наскільки позначаються нові опції програми та відкориговані помилки на функціональності програми.
  • Модульними тестами. Окрема перевірка модулів для знаходження тих, які викликають проблему.
  • Тестування безпеки. Перевірка захищеності програмного продукту від вірусів, хакерів, крадіжки конфіденційної інформації.
  • Перевірка локалізованих версій програми. Тести показують, наскільки коректним є переклад інтерфейсу, що видаються користувачеві повідомлень, пояснювальної документації.
  • Usability-тестуванням. Тестування зручності роботи з додатком/сайтом для користувачів, його зрозумілості та простоти. Такі дослідження дозволяють виявити проблеми з навігацією, основним та додатковим функціоналом.

Словом, QA фахівець – це людина, яка перевіряє програмний продукт вздовж та впоперек. Тестувальник з’ясовує, як ПО поведеться при очікуваному або відмінному від очікуваного поведінки користувача. Вивчає, що відбувається з додатком, коли з ним працює людина, яка знає або не знає систему – тестування «білої скриньки» і «чорної скриньки» відповідно.

ОБОВ’ЯЗКИ ТЕСТУВАЛЬНИКА ПО (ЩО ЗІМАЄТЬСЯ ТЕСТУВАЧ?)

QA фахівець займається вирішенням таких питань:

  • вивчає технічні документи;
  • уточнює побажання замовника;
  • визначає можливі ризики;
  • пише тестові документи та описує ідеї щодо підвищення якості продукту ( т.зв., тест-кейси);
  • займається, власне, тестуванням програми;
  • знаходить вразливі місця, документує обговорює їх з програмістами;
  • тестує продукт після того, як програмісти виправили баги;
  • оптимізує тестувальний процес;
  • пише автоматичні тести (automation tests).

КВАЛІФІКАЦІЯ QA ТЕСТУВАЛЬНИКІВ буває різною:

  • стажер Trainee;
  • новачок Junior зі стажем 1-6 місяців, знайомий з базовими поняттями QA (тест-планами та тест-кейсами, дефектами Severity та Priority), що вміє виконувати прості операції в SQL;
  • середній рівень Middle з досвідом до 3 років, що вміє тестувати продукти самостійно та навчати стажистів/новачків;
  • вищий рівень Senior, здатний справлятися з технічно складними завданнями та тестувати програми різними методами .

Зверніть увагу! Senior QA engineer це людина, яка досконало опанувала професію, може рухатися у напрямку QA team lead – QA-manager – Head of QA department та стати начальником відділу. Або трохи змінити спеціальність, ставши розробником чи аналітиком.

ЩО ПОТРІБНО ЗНАТИ, ЩОБ СТАТИ ТЕСТУВАЛЬНИКОМ QA?

Знання необхідні QA тестувальнику ПЗ QA-тестеру належить:

>

  • вільно читати англійською;
  • вміти працювати з баг-трекером JIRA, Redmine, YouTrack або подібними;
  • знати мову запитів SQL, щоб писати запити до баз даних;
  • тому, хто збирається тестувати сайти, необхідно освоїти HTML/CSS верстку,  JavaScript, jQuery та HTTP, а тому, кому подобається працювати з мобільними додатками – системи Genymotion, VirtualBox та iOS Simulator;
  • володіти прийомами тест-дизайну;
  • знати особливості клієнт-серверної взаємодії.

Це не все, що потрібно освоїти тестувальнику-початківцю: для успішного розвитку в професії він повинен мати певні навички (Soft skills):

  • аналітичний та критичний склад розуму, схильність до перфекціонізму;
  • уміння мислити стратегічно;
  • відповідальність і наполегливість;
  • здатність моделювати ситуації та абстрагуватися від них;
  • комунікабельність, необхідна для обговорення спірних питань з програмістами та замовниками та пошуку компромісів;
  • уважність та посидючість;
  • вміння миттєво перемикатися від завдання до завдання .

Важливо! Перед тим, як стати QA тестувальником і заглибитися в цю спеціальність, бажано прочитати книгу «Тестування дотком» Романа Савіна, Software Testing Рона Паттона та «Тестування програмного забезпечення» Сема Канера. Ці видання – не новинки, але вони допоможуть скласти уявлення про професію та сформувати деякі важливі навички тестувальника.

З Телеграм-каналів для новачків будуть корисними QA_ru (російськомовний чат тестерів), QA Channel (загальна різнопланова інформація для QA фахівців) та Серйозний тестувальник (цікаві статті та забавні гіфки на тему). Українські QA фахівці та консультанти ведуть канали automation-remarks.com, BigQueryInsights та CatOps.

що потрібно знати тестувальнику

ПЛЮСИ ТА МІНУСИ ПРОФЕСІЇ ТЕСТУВАЧА ПО

Запитуючи, хто такий тестувальник сайтів та мобільних додатків, і приймаючи рішення про початок навчання, варто співвіднести переваги та недоліки спеціальності.

ПЛЮСИ

  1. Доведеться постійно підвищувати кваліфікацію, і це буде цікаво! IT-галузь розвивається динамічно і не дає фахівцям деградувати інтелектуально.
  2. Зарплата тестувальника з досвідом висока та наближається до зарплати програміста.
  3. QA тестери та інженери – люди затребувані, і спад популярності цієї професії не спостерігається. У тому числі в періоди економічних криз.

МІНУСИ

  • Робота тестувальника – рутинна. Особливо, якщо йдеться про ручне проведення тест-кейсів та написання документації. Ця робота підходить для людей з відповідним мисленням.
  • Доведеться багато сидіти за комп’ютером і окремо займатися підтримкою фізичної форми.
  • Важливо навчитися приходити до компромісу з великою кількістю людей, які мають різні побажання до програмного продукту. Думки програмістів, замовників та користувачів можуть не співпадати, і ці проблеми часто доведеться вирішувати тестувальнику.

ЯК СТАТИ ТЕСТУВАЛЬНИКОМ QA?

Ідеальний варіант для того, щоб стати тестувальником – здобути вищу освіту за напрямом “Програмна інженерія”. Це допоможе зробити знання системними та мати корисні знайомства.

Викладачі курсів QA – практикуючі інженери та розробники програмних продуктів. Це означає, що їхні знання є актуальними, і слухачі зможуть застосовувати їх у роботі відразу після закінчення навчання.

Увага! Щоб влаштуватися на роботу QA інженером або тестером, необхідно грамотно скласти резюме тестувальника . У резюме необхідно внести тільки ту освіту та досвід роботи, які мають відношення до професії. Курси тестувальників – рядок, який значно підвищує рівень фахівця в очах роботодавця.

ПЕРСПЕКТИВИ ПРОФЕСІЇ ТА ЗАРПЛАТУ ТЕСТУВАЛЬНИКА

З’ясувавши, якими якостями повинен володіти QA тестувальник, щоб бути успішним у своїй професії, варто дізнатися, які щаблі розвитку його очікують у наступні роки.

Senior QA Engineer може стати тимлідом, менеджером проекту або керівником відділу. Якщо в процесі роботи він освоїть нові мови програмування або візьметься навчанням додатково, з’являється шанс стати розробником мобільних/десктопних додатків або сайтів, керівником розробників.

Також можна буде поєднувати основну роботу тестувальника з викладанням – вважається, що займатися навчанням та підтримкою новачків престижно.

За даними порталу DOU, статистика зарплати тестувальників в Україні на грудень 2021 року така:

У Києві зарплати таких фахівців – найвищі. Так, Senior QA отримає у Києві 2700$, це +200$ якщо порівнювати його зарплату зі Львовом та Харковом, водночас найвища зарплата в Одесі – 3000$.

Крім того, Senior Automation QA отримує приблизно на 2000$ більше, ніж зарплата Junior QA, зайняті іншими роботами в цій галузі