SMM менеджер – полное руководство по профессии
SMM специалист – что это за профессия, где учиться и сколько зарабатывают смм специалисты
Профессия смм менеджера – это вид деятельности, который подразумевает повышение узнаваемости бренда, рекламную работу в социальных сетях, привлечение новых клиентов. Специалисты в области СММ занимаются разработкой стратегии продвижения, анализом конкурентов и ЦА, а также внимательны к нововведениям в своей отрасли.
Хороший смм специалист обязательно умеет работать с графикой, обладает опытом работы с компьютерной техникой, знает маркетинговую стратегию, а также владеет многими инструментами для достижения эффективного результата. Работать смм менеджер может как в офисе, так и удаленно, самостоятельно выбирая компанию для сотрудничества и график. Начинать карьеру лучше с небольших заказов и постепенно переходить на более крупные проекты.
Все действия смм менеджера нацелены на получение прибыли. Такой специалист активно контактирует с аудиторией, привлекает трафик и создает впечатление о бренде в интересах его репутации. Для этого создается контент, формируется бюджетная и маркетинговая стратегия, запускается таргетированная реклама запускается та проводятся конкурсы и обновляется лента. Эта профессия динамично развивается, поэтому смм менеджер должен постоянно быть в курсе событий и обновлений, активно совершенствуя свои навыки, чтобы идти на шаг вперед от конкурентов.
Содержание
СММ специалист это
СММ специалист — это профессионал, который занимается продвижением бизнеса, в частности компаний, брендов и отдельных людей посредством соцсетей.
Такой специалист знает, как расставить нужные приоритеты, какие комментарии принять, а какие удалить. Полный перечень его обязанностей напрямую зависит от концепции того или иного проекта.
Основные обязанности smm специалиста:
- анализ рынка, целевой аудитории и конкурентов;
- разработка стратегии продвижения;
- увеличение аудитории за счет привлечения подписчиков;
- создание и ведение профилей в социальных сетях;
- активная коммуникация с подписчиками;
- создание контента;
- мониторинг эффективности;
- повышение доверия к бренду.
Что такое smm
Многих интересует вопрос что такое smm и для чего все это нужно? SMM — важный инструмент интернет-маркетинга. С английского языка СММ переводится как «маркетинг в социальных медиа». Согласно статистике людям удобнее всего следить за компанией через соцсети. Для многих брендов именно социальные сети являются главным каналом продвижения через интернет. СММ продвижение подходит для интернет-магазинов, В2В компаний, а также активно применяется в сфере медиа и услуг
Основные площадки для smm продвижения
- Instagram;
- Facebook;
- YouTube;
- Telegram;
- Pinterest;
- TikTok;
- Twitter.
Типы контента
Работа в социальных сетях строится именно на контенте. Главным показателем его качества является интерес со стороны пользователей.
Каждый вид контента выполняет индивидуальную функцию, совместно они складываются в эффективную контент-стратегию для продвижения бренда.
Основные типы контента:
- информационный;
- продающий;
- развлекательный;
- вовлекающий;
- обучающий;
- экспертный;
- новосной;
- пользовательский
- вирусный.
Преимущества и недостатки smm
SMM имеет ряд преимуществ по отношению к другим методам продвижения:
- Широкий охват целевой аудитории.
- Возможность максимально точно определить ЦА.
- Удобство в управлении.
- Наличие специальных систем, которые отслеживают статистику по трафику, количеству просмотров, лайков и комментариев, а также анализируют полученные данные.
- Возможность использовать социальные сети для сео-оптимизации, в разы повышая вероятность клика.
- В виде рекламного сообщения можно подавать интересную и актуальную информацию.
- Ведение диалога с потенциальным клиентом, своевременно реагируя на выявленные недочеты в работе.
Также в SMM есть определенные недостатки:
- Невозможно мгновенно получить желаемый результат.
- Отсутствие 100% гарантии на конечный успех.
- Невозможно сделать точный расчет бюджета для рекламной компании.
- Такой тип продвижения подходит не для всех целей, продуктов и услуг.
- Существует риск испортить репутацию после ошибок, допущенных в комментариях, ответах или при создании контента.
SMM – это не просто творческий процесс, но и огромный объем системной работы с данными.
SMM маркетинг
СММ маркетинг представляет собой самостоятельное направление интернет-маркетинга, которое охватывает большой спектр задач и целей в области продвижения. В качестве каналов продвижения здесь используются специальные инструменты и платформы. Таким образом, в зависимости от маркетинговой стратегии достигаются разные цели:
- повышается уровень вовлеченности;
- осуществляются продажи и лидогенерация;
- удерживаются клиенты;
- увеличивается трафик;
- расширяется целевая аудитория;
- собираются отзывы;
- отслеживаются тренды и конкуренты;
- повышается узнаваемость бренда;
- исследуются спросы потребителей.
Эффективный smm маркетинг невозможен без тщательно продуманной стратегии. В процессе ее разработки выполняются следующие действия:
- определяются цели продвижения;
- анализируется целевая аудитория;
- выбираются ключевые социальные сети;
- определяется язык бренда;
- создается контент-план;
- устанавливаются КРI для измерения успеха.
SMM маркетинг идеально подходит для развития малого и среднего бизнеса, главная цель которого — получение прямых продаж. Особенно это актуально для всех видов бизнеса, которые заинтересованы в формировании положительном имидже бренда, заведений общественного питания, компаний по предоставлению услуг физическим лицам, а также для сферы продаж недорогой и востребованной продукции первой необходимости.
Инструменты smm менеджера
SMM маркетинг – интересное и многогранное направление, в котором ежегодно появляются новые рабочие инструменты. Для каждого процесса предусмотрены свои сервисы.
Для подготовки контента
- Trello – помогает распределить темы в виде отдельных ячеек, с которыми удобно работать.
- Типограф – исправляет проблемы с версткой.
Видео и фото редакторы
- Photoshop – простой и понятный графический редактор.
- Canva – сервис для обработки изображений с возможностью создания оригинальных иллюстраций в современном дизайне.
- Crello – онлайн-редактор для создания анимированных дизайнов.
- Union – фоторедактор для создания коллажей и двойных экспозиций.
Для текстового контента
- Text.ru – сервис для проверки уникальности и семантического анализа текста.
- Главред – программа, которая находит неправильные формулировки и дает подсказки, как их исправить.
- Орфограмка – сервис проверки текста на грамотность.
- Telegram bot – делает правильные абзацы в постах для соцсетей.
Для проведения конкурсов в социальных сетях
- Giveaways – автоматически выбирает победителей конкурсов, проверяя выполнение всех условий.
- Randomus – генератор случайных чисел, который выбирает победителя случайным образом.
Для парсинга аудитории
- PepperNinja – простой парсер, который собирает доступные виды активности.
- Target Hunter – удобный серфис с более 150 инструментами для работы.
Для планирования публикаций
- SMMplanner – современный онлайн-сервис отложенного постинга.
- InSMM – программа автопостинга.
- LikePro – сервис отложенного постинга.
Для аналитики
- Popsters – анализирует контент в соцсетях.
- Publer.wildo – анализирует рекламные кампании конкурентов.
- NovaPress – детально работает со статистикой.
- KUKU – отслеживает рост числа подписчиков.
Кому подходит профессия
Профессия smm менеджера подойдет людям, которым нравится общаться, быть активными, создавать интересный контент, генерировать идеи. Такая современная специальность – хорошее решение для всех, кто характеризуется коммуникабельностью, нестандартным мышлением, грамотной речью и аналитическим складом ума.
Освоить все нюансы профессии смм менеджера может каждый человек, который активно использует социальные сети, а также знает или желает узнать внутренние алгоритмы социальных сетей. Реализоваться в этом направлении могут все, кто с удовольствием изучают новое и проводят время в интернете с пользой.
Предусмотрены специальные курсы, где можно пройти обучение и получить все необходимые знания для полноценной работы. SMM образование может стать, как основным, так и дополнительным.
Мифы о работе smm менеджера
SMM менеджеры сейчас очень востребованы. Такая популярность способствует появлению вокруг профессии разных мифов.
Миф 1. SMM менеджер – работа только для студентов и стажеров
Многие думают, что работа smm менеджера максимально простая и с ней может справиться даже школьник. В действительности смм специалист должен обладать знаниями и опытом в области маркетинга, чтобы его работа приносила высокие результаты.
Миф 2. SMM это работа онлайн 24/7
Специфика работы не предусматривает круглосуточное пребывание сотрудника в рабочем режиме. График работы выстраивается каждым специалистом индивидуально. Он может работать как в офлайн, так и онлайн режиме.
Миф 3. SMMщик только постит котиков и просит ставить лайки
Постингом контента занимается администратор сайта, блога или сообщества. SMMщик занимается маркетингом, разрабатывая подробную стратегию продвижения и список конкретных действий для ее успешной реализации.
Миф 4. Нашей компании smm специалист не нужен
Так рассуждают только те компании, которые рассматривают своих клиентов исключительно как другие компании и не более того. SMM специалист обязательно нужен каждому бизнесу, чтобы создать узнаваемый бренд и повысить продажи.
Миф 5. Спрос на smm менеджеров падает с каждым годом
Все совсем наоборот – спрос на услуги smm менеджеров с каждым годом только увеличивается. Согласно прогнозам аналитиков, у таких специалистов есть большие перспективы на будущее.
Миф 6. В smm низкая, но стабильная зарплата
Средняя зарплата smm менеджеров составляет 570 USD. Руководители отделов получают около 1150 USD. Топовый личный сммщик зарабатывает 1900 USD и больше.
Средняя зарплата по должности «SMM-менеджер» по городам
| Города | цена |
|---|---|
| Киев | 700 USD |
| Днепр | 680 USD |
| Запорожье | 670 USD |
| Львов | 630 USD |
| Одесса | 675 USD |
| Харьков | 690 USD |
| Виница | 530 USD |
| Житомир | 380 USD |
| Ивано-Франковск | 480 USD |
| Кривой Рог | 380 USD |
| Луцк | 580 USD |
| Николаев | 380 USD |
| Полтава | 570 USD |
| Ровно | 480 USD |
| Тернополь | 430 USD |
| Хмельницкий | 380 USD |
| Черкасы | 480 USD |
| Чернигов | 390 USD |
| Черновцы | 400 USD |
Миф 7. Лучше купить followerov и получить хороший результат
От покупки фолловеров не стоит ожидать хорошего результата. Накрутка принесет исключительно минусы, так как на аккаунт подписывается не целевая аудитория. Такой путь продвижения однозначно подорвет репутацию владельцу бизнеса и приведет к потере бюджета.
Проверь свои знания в таргетинге
Наш рейтинг книг для smm специалиста
Роберт Чалдини «Психология влияния»
В этой книге вы найдете приемы и тактики убеждения, в ней выделены основные законы влияния, по ним можно строить контент-стратегии, к примеру когда есть задача чтобы ваш контент подталкивал человека к принятию решения (например покупки).
Денис Каплунов “Контент, маркетинг и рок-н-ролл”
Очень полезная прикладная книга для тех кто работает с контентом. В книге рассказывается как создавать привлекательный контент в любом виде и формате, что публиковать с целью моментального привлечения аудитории.
Роберт Макки “История на миллион долларов”
Детально разбирается структура сторителлинга. Главная задача этой книги – привлечь внимание к «ремесленной» части процесса создания сценария, да и любой истории. Автор предлагает не штампы, а дает ключи к пониманию психологии восприятия. Его книга не руководство по разряду «сделай сам», а возможность усвоить и освоить механизмы воздействия на сознание и подсознание зрителя с помощью искусно рассказанной истории.
Мило Ландау “Дорожная карта шоураннера”
В этой книге вы узнаете как делать контент сериального формата который надолго привязывает аудиторию к вам. Книга станет полезным помощником в работе над контентом в социальных сетях.
Что говорят будущие SMM специалисты о соей профессии
Recent Comments