Днепр

+7 (499) 703-03-56

+38 (056) 767-27-67  

Все телефоны ▼

EMAIL-МАРКЕТИНГ:
ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ

Продолжительность: 4 недели

Стоимость курса: 2 платежа по 1500 грн

Старт ближайшей группы

  • Идет набор
  • Вторник/Четверг (18:30 - 21:30)
  • 8 занятий по 3 часа
  • Длительность: 1 месяц

Для кого полезен курс?

Предпринимателям и владельцам бизнеса, которые планируют увеличить продажи товаров и услуг с помощью правильных email-рассылок

Тем, кто хочет освоить новую специальность и устроиться на работу email-маркетологом или повысить квалификацию

Фрилансерам, вебмастерам и владельцам любых сайтов, которые хотят научиться эффективно собирать базу для рассылки и грамотно ее использовать

Маркетологам и интернет-маркетологам, которые хотят научиться работать с текстами, письмами, сервисами и инструментами, чтобы получать измеримый результат

Как проходит обучение на курсе?

  • ВЫ НАУЧИТЕСЬ:
  • Делать эффективные формы подписки для сбора базы и правильную рассылку писем
  • Писать эффективные заголовки, приветственные, информационные и рекламные тексты, подбирать картинки и встраивать ссылки на видео для перехода из писем
  • Реализуете email-маркетинг от А до Я в комплексе с другими инструментами продвижения, чтобы электронные рассылки стали частью вашей стратегии
  • Узнаете, как наладить связь со своей аудиторией, чтобы получать результаты после отправки каждого письма
  • Узнаете об инструментах и сервисах, необходимых для работы с емейлами, и выберете самую удобную для вас программу email-рассылки

ОБУЧЕНИЕ EMAIL-МАРКЕТИНГУ В АКАДЕМИИ IMT – ЭТО:

  • Практикующий специалист
  • Проверка домашних заданий, улучшающих ваш сайт
  • Выжимка информации, необходимой для получения основных навыков email-маркетинга
  • Отфильтрованная и систематизированная информация
  • Работа с практиком, прошедшим этапы проб и ошибок
  • Сразу на занятии вы сможете использовать полученные знания, чтобы запустить комплексные емейл кампании, а также получить по ним обратную связь

Что Вы получите, пройдя обучение email-маркетингу?

Пройдя курс Email-маркетинг, вы научитесь создавать качественные и профессиональные рассылки, которые принесут вам результат. Курс основан на опыте практикующего специалиста, который работает в этом направлении с 2012 года.

ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ EMAIL-МАРКЕТИНГУ

Email-маркетинг - курс, разработанный специалистом-практиком Натальей Устименко. Пройдя обучение по email-маркетингу, вы определите свою целевую аудиторию, сегментируете ее, научитесь поддерживать и постоянно подогревать интерес к вашему бизнесу с помощью email-рассылки. На занятиях научитесь писать такие заголовки и тексты писем, которые не попадают в спам или в корзину. На практике проработаете и составите цепочку писем в сервисе рассылок, проанализируете сегментацию аудитории и результаты email-рассылки. Преподаватель поделится опытом в реализации успешных проектов за 4 года работы email-маркетологом.

- 1 -

модуль

  • Email-маркетинг. Введение.
  • Особенности национальных рассылок. Как отказаться от спама и запустить разрешительный емейл маркетинг
  • C чего начинается путь email-маркетолога?
  • Краткий обзор популярных сервисов рассылок. Выбираем идеальный сервис для вашего бизнеса или проекта
  • «Весы» для принятия решений подписчиками. Технология, которая помогает достигать результата через «микро-да» в общении с клиентами
  • Сбор лояльной базы с нуля: форма подписки как основной источник получения контактов. Собираем контактные данные офлайн. Соц.сети как ещё один вариант поиска подписчиков и общения с постоянными клиентами
  • Предварительная подготовка базы перед загрузкой в систему рассылок
  • Практическое занятие
  • Закрепляем знания о воронке продаж на примерах
  • Придумываем 20 и более способов сбора контактов для своей рассылки.
  • Домашнее задание
  • Разработать форму подписки для существующего сайта или своего проекта

- 2 -

модуль

  • Подготовка к запуску рассылки
  • Создание первого письма и базовый копирайтинг:
  • Время отправки, имя отправителя, тема письма - три показателя, которые влияют на открытия писем и пометки как спам. Разбираем под микроскопом тему как ключевой элемент любого письма.
  • Особенности оформления и дизайна emailов. Как делать так, чтобы на прочтение ваших писем люди тратили более 2-х секунд.
  • Побуждаем клиента к действию. Всё (и даже немного больше), что нужно знать о кнопках и ссылках в письме.
  • Баннера и картинки. Расставляем акценты и визуальные указатели. Пользуемся приёмами Шекспира для захвата и удержания внимания.
  • Видео и анимация. Если видео письмо добавлять нельзя, но очень хочется - ищем обходные пути.
  • Альтернативный-текст - зачем он нужен и как его использовать в корыстных целях.
  • Лучшие мировые практики для создания писем и что из этого работает на самом деле.
  • Продают не письма, а… Придумываем узнаваемый персонаж, которого полюбят ваши подписчики.
  • Практическое занятие
  • Придумываем темы, которые побуждают открывать письма
  • Учимся составлять письмо с правильными акцентами
  • Разрабатываем призывы к действию к баннерам и кнопкам
  • Создаём образ отправителя писем, которого полюбят ваши читатели
  • Домашнее задание
  • Найти по одному примеру удачного и неудачного письма. Создать письмо в любой системе рассылки.

- 3 -

модуль

  • Внедрение регулярной рассылки.
  • Типы писем для любого бизнеса:
  • Как не наскучить клиентам промо-письмами.
  • Информационные письма как связующее звено между клиентом и вашим сайтом.
  • Автоматические письма, чтобы облегчить жизнь email-маркетолога и расположить к себе клиентов. А также чем отличаются триггерные от транзакционных писем.
  • Выстраиваем правильные серии писем и последовательные цепочки
  • double opt-in и другие полезные причуды почтовых клиентов. За что почтовики могут забанить без лишних объяснений, а что им может понравиться.
  • Особенности настройки цепочек. Настраиваем приветственную серию.
  • Страницы подписки/отписки как ещё один шанс для общения с клиентами
  • Как изменился email-маркетинг за последние 3 года. Новые тренды в оформлении писем, которые непременно понравятся подписчикам.
  • Практическое занятие
  • Разобрать примеры из домашнего задания. Определить их тип
  • Создаём инфоповоды для приветственных писем
  • Анализируем тексты и дизайн писем ведущих компаний
  • Домашнее задание
  • Разработать приветственное письмо-серию. Протестировать, как это работает.

- 4 -

модуль

  • Что, кому и когда отправлять.
  • Составляем Портрет клиента. Кто ваш идеальный клиент? Когда, где и почему ему нужны ваши письма
  • Разработка инфо-поводов на год вперёд:
  • Что может быть аргументом для отправки писем, чтобы клиент точно захотел открыть письмо
  • Готовим акцию в промо-письме. Создаём закрытое предложение только для подписчиков и правильно презентуем.
  • Особенности написания инфо-писем. Можно встретить мнение, что инфо- письма уже не модны. А так ли это на самом деле?
  • Сторителлинг. Учимся рассказывать истории, которые располагают к себе клиентов и побуждают покупать
  • Практическое занятие
  • Составляем портрет клиента по образцу
  • Брейншторм по инфо-поводам
  • Придумываем персонаж и историю написания письма
  • Домашнее задание
  • Разработать 1 акцию. Построить к ней стратегию рассылок и сбора контактов.

- 5 -

модуль

  • Аналитика
  • Основные метрики письма. Чему верить?
  • Куда бежать, что исправлять, когда количество кликов резко падает и как улучшить этот показатель
  • Отслеживаем пассивность/активность контакта. Нужно ли настраивать для них индивидуальные письма
  • С отписками тоже нужно работать. Как заполучить отзыв при отписке мы уже разобрались, а что с этим отзывом делать?
  • Как влиять на метрики:
  • Реанимационные письма. Как не упустить время, когда клиента ещё можно спасти.
  • Какие риски следует учитывать, увеличивая частоту рассылок. Как количество писем влияет на продажи и на базу.
  • «Добивающие» каналы, которые помогут усилить email
  • СМС-маркетинг. Как коротко до клиента донести главную мысль и побудить к действию.
  • Разговор по Push’ам. Какие подводные камни есть на пути к запуску этого канала коммуникации.
  • Социальные сети и email-рассылки. Конкуренты или выгодные партнёры?
  • Практическое занятие
  • Разобрать существующие кейсы
  • По каждой метрике подобрать примеры
  • Придумать «добивающие» серии писем
  • Разрабатываем поводы для постов в соц. сетях, которые могут привлечь пользователей в рассылку.
  • Домашнее задание
  • Найти слабые места по 1 письму или серии писем в собственных рассылках. Составить 3 типа СМС: поздравительное, акционное, транзакционное.

- 6 -

модуль

  • Тестирование.
  • Что такое сплит-тесты и почему тесты в рассылках так отличаются от лендингов
  • Тестирование разных элементов писем, как способ примирения вас и заказчика:
  • Как долго не спорить и написать «вкусную» тему, которая побудит открыть письмо.
  • Баннер в письме может быть самой уродливой вещью, но если он продает - он идеальный. Как понять, что вы достигли идеала?
  • Что можно тестировать в кнопках СТА и влияет ли это напрямую на переходы и продажи
  • Как часто нужно менять отправителя и нужно ли менять вообще.
  • Модные подходы в email-маркетинге Agile / Lean, чтобы клиент почувствовал свою уникальность.
  • Практическое занятие
  • Разбираем готовые кейсы с тестами.
  • Создаём тесты с кнопками
  • Рассматриваем примеры Agile на примерах ведущих компаний
  • Домашнее задание
  • Разработать и провести любой А/Б тест на готовой базе. Создать продающий баннер к промо-письму.

- 7 -

модуль

  • Сегментация.
  • Базовые сегменты и этапы работы с ними:
  • 10 простых способов сегментации, которые помогут увеличить интерес к письмам и повысить прибыль
  • Рассмотрим на примере писем-опросов, динамических блоков и Гугл форм, как собрать честные данные о клиентах и использовать их в регулярных рассылках.
  • Используем активность клиента в письмах и на сайте, чтобы изучить его интересы и понять, что влияет на принятие решений
  • Практический RFM анализ для увеличения повторных продаж. Определяем условия для RFM и строим стратегию по каждому из полученных клиентов
  • Когортный анализ для удержания клиента и несколько слов о других способах разделения базы.
  • Практическое занятие
  • Придумываем способы сегментации на основе того, что мы можем знать о клиенте.
  • Создаём одно письмо-опрос, чтобы собрать дополнительные данные
  • Анализируем карты кликов и как это использовать в следующих письмах
  • Домашнее задание
  • Выделить сегменты в своей базе, спланировать работу с ними.

- 8 -

модуль

  • Экзамен.
  • Создадим письма с учётом всех основных элементов и лучших практик.
  • Разработаем цепочку писем на одну из заданных тем.
Показать всю программу

Кто проводит обучение

natalia.jpg
Наталья Устименко
aleksandr-bihno.jpg
Александр Быхно

Станьте Email-маркетологом за 1 месяц

Получите опыт профессионалов

seo-1.jpg

Поддержка по окончании курса email-маркетинга

Для студентов курса email-маркетинг в Академии IMT создана закрытая группа в Facebook, где можно проконсультироваться у преподавателя, поделиться своей ситуацией с сокурсниками и получить их комментарии.

test.jpg

ОБУЧАЮЩЕЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

Одна из методик повышения эффективности усвоения информации, это не просто пассивное получение информации, а заставить себя думать! Дал неверный ответ - получаешь ссылки, развернутое объяснение или видео по теме. Точечная работа над каждым вопросов, позволяет повысить эффективность усвоения нового материала. Мы разработали и внедрили ОБУЧАЮЩЕ ТЕСТЫ, цель которых не только получить оценку, а увеличить объем информации который необходим для работы.

new-diplom-imt.jpg

Диплом email-маркетолога

При успешной сдаче экзамена или защите проекта вы получаете диплом Академии IMT о прохождении курса email-маркетинга.

Выпускники академии работают в:

Выпускники академии IMT работают в Выпускники академии IMT работают в